the law factor

RSS

Voorstel voor een nieuwe garantieregeling

Geplaatst op 10 november 2008

De Europese Commissie heeft vorige maand een voorstel bekend gemaakt voor een nieuwe richtlijn over consumentenrechten. Het doel van de richtlijn is om de regels voor consumentenovereenkomsten in de gehele Europese Unie gelijk te trekken. Een onderdeel van de richtlijn is een wettelijke garantieregeling.

Over de voorgestelde garantieregeling kan wat onduidelijkheid ontstaan. Zo schrijft de MKB-Winkelraad dat er een vaste garantietermijn komt van twee jaar, terwijl deze termijn momenteel in Nederland nog gekoppeld is aan de te verwachten levensduur van een product (zie www.winkelraad.mkb.nl en zoek op ’consumentenrecht’). Zelfs de door de Europese Commissie opgestelde ’Citizens Summary’ van het voorstel stelt dat indien een product kapot is, de consument het recht krijgt om deze te laten vervangen of repareren binnen twee jaar na aankoop (zie onderstaande link).

De werkelijkheid is dat de termijn van twee jaar slechts een maximum is. Indien een product stuk gaat binnen deze termijn, dan blijft net als nu van belang welke eigenschappen de consument van zijn aankoop had mogen verwachten. Gaat zijn televisie kapot na twee jaar, dan heeft de consument geen wettelijke rechten meer en heeft hij pech. Uiteraard kan de fabrikant of de verkoper aanvullende garantie verlenen.

Het voorstel moet nog langs het Europees Parlement en de Raad van Ministers. Indien hij wordt aangenomen, dan hebben de lidstaten nog twee jaar om de regels om te zetten in nationale wetgeving.

Klik op onderstaande link voor meer informatie over het voorstel.

Bron: Europese Commissie